👥 Combo Pacote A1 | Pessoa Física + Jurídica (1 ano)

Modalidades de Validação e Taxas de Atendimento:

• Agendamento Padrão (Videoconferência): Realizado a partir de 24 horas úteis após a confirmação do pagamento, sem taxa adicional.

• Atendimento Expresso (Urgência 24h): Para prioridade na fila e atendimento agendado dentro das primeiras 24 horas úteis, aplica-se a taxa operacional de R$ 25,00.

• Validação Presencial (Sem CNH / Primeiro Certificado): Conforme normas da ICP-Brasil, para clientes sem CNH cadastrada ou sem histórico prévio, a validação é feita em ponto de apoio presencial, com taxa de atendimento de R$ 35,00.

Garantia de Qualidade MAIZ Contabilidade:

Todos os nossos serviços são executados por especialistas e analistas credenciados, garantindo total conformidade legal junto à Receita Federal, ICP-Brasil e demais órgãos reguladores.

Suporte Incluso:

A compra de qualquer produto em nossa loja dá direito a suporte direto com nossos especialistas via WhatsApp para orientações sobre documentação, agendamento e instalação.

Segurança dos Dados:

Seus dados e documentos enviados estão protegidos sob rigoroso sigilo profissional e em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Forma de Pagamento:

Liberação rápida através de Pix direto na loja ou Boleto Bancário (liberação em até 72h úteis após compensação bancária).

Direito de Arrependimento (7 Dias):

Em conformidade com o art. 49 do CDC, você pode solicitar o reembolso integral do pedido em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de confirmação da compra, desde que a validação/videoconferência não tenha sido realizada.

Certificados Digitais (A1 e A3):

Por ser um produto digital personalíssimo e de emissão imediata via criptografia, após a realização da videoconferência/validação e emissão do certificado, o serviço é considerado concluído e não poderá ser reembolsado.

Mídias Físicas e Taxas Adicionais:

Para devolução de mídias físicas (Token USB), o produto deve estar em embalagem original lacrada e sem sinais de uso. Taxas de agendamento presencial ou atendimento expresso (se contratadas) seguem as condições descritas na nossa Política de Compra.

Como solicitar:

Entre em contato pelo nosso WhatsApp oficial (61) 99989-6606 ou e-mail contato@maiz.cnt.br informando o número do pedido. Reembolsos via Pix são estornados para a mesma conta do titular.

Entrega Digital (Sem Frete):

A emissão de Certificado Digital para Pessoa Física e Certificado Digital Pessoa Jurídica (modalidades A1 ou A3 sem mídia física) é 100% online. Não há cobrança de frete. Após a confirmação do pagamento, você receberá as instruções para agendamento da sua videoconferência.

Produtos Físicos (Kits com Token USB e Mídias Avulsas):

Para compras de Kits que incluem Mídia Física (Token USB) com envio por transportadora ou Correios, o valor do frete e o prazo de entrega são calculados e apresentados automaticamente na etapa de finalização da compra (checkout) ao digitar seu CEP.